سیستمهای هوشمند فرودگاهی علاوه بر افزایش امنیت، تجربه مسافران را نیز بهبود میدهند. مدیریت هوشمند صفها، هدایت مسافران به مسیرهای امن، اطلاعرسانی به موقع در مورد وضعیت پرواز و کاهش ازدحام، باعث راحتی بیشتر میشود. همچنین سیستمهای کنترل هوشمند بلیت و دسترسی، سرعت عبور مسافران را افزایش میدهد و از تاخیرهای غیرضروری جلوگیری میکند.